Adatvédelmi Szabályzat
1. Általános rendelkezések
A cerlivo elkötelezett amellett, hogy megvédje az Ön személyes adatait. Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes információit, amikor weboldalunkat látogatja vagy termékeink rendelésekor.
Adatkezelésünk minden esetben összhangban van a hatályos magyar és európai uniós jogszabályokkal, különösen az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR).
2. Adatkezelő azonosítása
Adatkezelő neve: cerlivo Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 1 234 5678
3. Milyen adatokat gyűjtünk
Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:
- • Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám
- • Szállítási információk: postai cím, szállítási cím
- • Rendelési adatok: vásárolt termékek, mennyiség, fizetési módszer
- • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja
- • Kommunikációs adatok: üzenetek, kérdések, panaszok
4. Adatgyűjtés célja és jogalapja
Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:
Rendelés teljesítése
Jogalap: szerződés teljesítése. A megrendelés feldolgozása, szállítás megszervezése.
Ügyfélszolgálat
Jogalap: jogos érdek. Kérdések megválaszolása, problémák megoldása.
Jogi kötelezettségek
Jogalap: jogi kötelezettség. Számviteli, adózási előírások betartása.
5. Adattárolás időtartama
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az szükséges:
- • Rendelési adatok: számviteli jogszabályok szerint 8 év
- • Kapcsolattartási adatok: a kapcsolat megszűnéséig, vagy törlés kéréséig
- • Technikai adatok: maximum 12 hónap
- • Marketing célú adatok: hozzájárulás visszavonásáig
6. Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog
Információt kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
Helyesbítéshez való jog
Kérheti hibás adatai javítását vagy kiegészítését.
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.
Hordozhatósághoz való jog
Kérheti adatai strukturált formában való kiadását.
7. Adatbiztonság
Komoly erőfeszítéseket teszünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az illetéktelen hozzáférés, felhasználás vagy nyilvánosságra hozatal megakadályozására.
Azonban felhívjuk figyelmét, hogy az internetes adatátvitel soha nem lehet 100%-ban biztonságos. Bár minden tőlünk telhetőt megteszünk adatai védelme érdekében, nem garantálhatjuk az elektronikusan továbbított információk tökéletes biztonságát.
8. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
9. Változások
Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre frissítsük ezt az adatvédelmi szabályzatot. A jelentős változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.
Utolsó frissítés: 2026. január 27.